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          職位名稱 醫院網絡咨詢醫生 | 網絡咨詢客服 | 醫務咨詢客服

          發布時間:2012-07-23

          工齡要求 1年以上相關經驗
          工作地點 南寧
          學歷要求 大專
          專業要求 醫療
          招聘人數 5
          性別要求 不限
          年齡范圍 19-30 歲
          要求身高 160cm 以上
          戶籍要求 不限(廣西南寧本地優先)
          月薪范圍 1000-1600
          工作性質 全職
          職稱要求
          計算機操作水平要求 一般
          要掌握的其它語言種類 無 要求:一般
          該職位工作簡介及其它要求

          主要職責(咨詢服務性質名詞定義):

          負責醫院網絡醫生咨詢
          醫生在線網絡咨詢
          咨詢客服文員
          醫務咨詢客服
          醫生網上回復客服
          商務通回復客服咨詢
          網站咨詢
          網站客服咨詢
          網絡客服咨詢人員

          工作簡介及其它要求:

          1、 身體狀況健康良好;
          2、 了解社交媒體營銷策略及解決方案;
          3、 能夠協助團隊,完成項目制定和提案;
          4、 熟悉互聯網應用,能工手工建設外鏈,更新博客、發布論壇帖子;
          5、 普通話標準,溝通能力好,反應靈敏,有親和力;
          6、 熟悉計算機基礎操作,辦公軟件,打字速度60字/分鐘左右;
          7、 負責醫院網絡咨詢、咨詢回訪,通過網絡咨詢技能完成業績指標;
          8、 通過網絡咨詢、電話回訪等形式預約意向咨詢者患者到院就診;
          9、 通過網絡了解患者的基本信息和需求點、解除患者的一般疑慮;
          10、不斷提高自身素質能夠更好的服務于醫院;
          11、服從領導安排態度認真積極性強;
          12、有較強的洞察能力,能及時發現問題、解決問題;良好客戶關系處理技巧,較強的團隊合作精神、應變能力、溝通能力、執行能力和抗壓能力,以及計劃、組織、指揮、培訓、協調、控制等能力。
          13、熟練使用word和excel等辦公軟件、熟練使用商務通;
          14、臨床醫學或護理等相關專業畢業,有民營醫院的工作經驗者優先錄用;
          15、有醫院咨詢工作經驗或者接觸過商務通者可優先錄用;
          16、有網絡銷售經驗可優先錄用;
          17、有醫院肝病、男科、婦科、皮膚科咨詢工作或在線商品銷售咨詢客服,經驗者可優先錄用。

          *注意:
          1、 求職者的個人簡歷上必須有個人照片,我們需要誠心求職者完整的簡歷!
          2、 簡歷上盡量突出自己的專業特長和工作經驗,這是我們初步審核是否適合我們工作的依據。
           

             
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